以细节,彰显温度

贝叶斯坚持以客户为中心,注重每一处细节,打造完善的服务体系,从售前、售中到售后全阶段,为您提供全面的技术支持与服务,解决客户的实际问题。

专业级团队全力支持

我们拥有高水平的研发及售前技术支持团队、专业的项目实施团队,根据医院实际场景及使用需求,为医院量身定制全院物流解决方案。

售前服务

需求调研

支持意向客户的需求调研,实地走访医院现场,勘查环境,提出针对性解决建议。

系统规划

针对新建医院,可以根据医院需求,给出全院智慧物流规划建议,达到最优物流配送模式。

方案设计

项目开始前,根据客户需求及实际调研结果,出具针对性的完整解决方案。

In-sale service

售中服务:打造完善的服务体系与服务

售中服务

打造完善的服务体系与服务

售后服务

7*24小时响应

服务网点覆盖全国,400客服7*24小时快速响应客户需求。

故障处理

后台实时监控设备使用情况,出现异常系统向工程师发出报警提示;接到客户报修电话48小时内抵达现场。

运营维护

定期维护保养,确保机器人保持最佳运行状态;软件升级时,提供技术升级服务。

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如需其他服务,请联系我们

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