对于医院AGV物流机器人当前所处发展环境的了解，是医院建设链条上相关主体，能够更好进行战略规划和决策的先决条件。这一前沿产品系统，作为“智慧医院”建设的一项重要内容，其真实生态相对较为复杂，我们可以尝试从四条主线进行延伸握。
什么是“医院AGV物流机器人”?
AGV是英文Automated Guided Vehicle的缩写，意为自动导航运载车。虽然看起来像一台车，但它并不是一个单纯的自动化“搬运工”。AGV物流机器人的应用领域广泛，作为医院物流传输系统的一个工具来应用时，“医院AGV物流机器人”拥有自己的诸多特性。首先，AGV物流机器人本身是由多个模块集成的。模块集成系统的内置，为AGV物流机器人的具体功能提供了较大的裂变、增殖空间。当前主要有电子签收、条码管理、权限管理等智能模块；其次，当我们讨论医院AGV物流机器人时，是将其置放于一整套应用系统中看待的，这套系统包括对AGV物流机器人进行控制的控制中心、专用通讯网络、通讯单元、工作站等。只有在这一整套完善的系统内，AGV物流机器人才能实现其自身的诸多功能。第三，作为医用物流传输系统大家庭的一员，AGV物流机器人相较于其他三个系统——气动物流传输系统、轨道式物流传输系统和高架单轨推车传输系统——而言，是诞生最晚的，其高运输量（300Kg以上）、高适用性（95%以上）、无需铺设专用轨道等优点，使其成为当前医院智能物流传输系统的主流担当。
在选择医院AGV物流机器人时，除结合自身需求，还有一些共性的标准需要被清楚认知：静音干净、简单操作、智能灵活、安全可靠、功能强大、调度监控。
1.静音干净：运行过程不能产生噪音和其他任何形式的诊疗环境污染；
2.简单操作：操作的智能化，普通员工经简单培训就能上手操作使用；
3.智能灵活：不仅要对各种院内路况实现100%自适应，还要能自动叫梯、自动充电等；
4.安全可靠：参照国家对机器人的CR认证标准，主要是自身大容量电池的安全性、运输过程封闭和权限识别，以及对机动度极高的人群的主动避让能力；
5.功能强大：作为智慧医院的关键一环，AGV物流机器人还要有获取、存储、传输和分析数据的能力，要能够与医院的其他相关系统或相关设备联接，以提升整体的物资管理效率和效益。
6.调度监控：多台AGV物流机器人之间要能够智能灵活调度，互相识别；中控台要保证对AGV物流机器人的实时监控和数据记录、分析。
顶层设计：政策频出、财政投入加大
对政策的准确解读，是把握一个行业尤其是新兴领域发展生态极其重要的第一步。
从2016年3月到2018年4月短短两年时间，国务院就先后出台了7项旨在推进我国医疗卫生事业发展的重要政策，从医药产业、城乡医疗建设到“互联网+医疗”服务，涵盖了卫生健康领域的各个层面。
其中，2018年4月颁布的《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，更是明确指出要“提高医疗服务效率”，而医院物流传输系统不仅与之密切相关，甚至对于提升医院的整体运营效率也有至关重要的作用。
与密集颁布的政策同步的，是国家卫生总费用逐年快速增长——从2016年的5.07万亿元增至2018年的6.12万亿元；根据国家相关战略规划，到2020年卫生总费用占GDP比重要达到6.5%~7.0%，实际投入将突破8万亿元。
充足的医疗卫生财政投入，将成为推动医院AGV物流机器人发展最直接有效的动能。
毋庸置疑，医院AGV物流机器人产品系统，是高度契合国家战略规划方向的朝阳产品。
需求强劲：医院数量与质量双双增长
国家针对医疗健康事业发展的各项政策规划，最终都要落到以各级医院为核心的实体单位上；医院AGV物流机器人的发展，同样也与医院的数量和质量呈现出高度相关性。
我国医院建设现状特点较为突出：大城市、大医院以少数的优质医疗资源，承担了占绝对比例的诊疗康复工作——80%的医疗资源集中在20%的大城市；同时，医疗资源的区域差异和城乡差异也不容忽视。
针对上述症结问题，近年来国家采取了一系列有效措施，包括建立三级诊疗制度、鼓励民营资本办医以及区域医疗中心的建设等。这些政策的落地执行，引发的直接结果就是医院数量的逐年递增。
据统计，2009年至2017年，我国医院数量从20291家增至31056家，以年均6.63%的稳定速度持续增长；且随着后续政策不断进入落地执行阶段，这一增速也将进一步提升。与此同时，新建医院在信息化建设和人工智能应用等方面，也有了更多的思考和实践，“智慧医院”呼声越来越高。
政策驱动：人工智能应用发展迅速
智慧医院的建设，或将以2019年为发展元年——在《发布医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》出台后；2019年3月21日，国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉，在专场说明会上对智慧医院划定的三大领域进行了解读。面向医院管理的“智慧管理”，作为其中一个重要领域，被表述为“医院运用大数据技术进行内部管理”，例如医院综合运营管理系统，可实现药品、试剂、耗材、物品等物流全流程追溯，资产全生命周期管理等——医院物流传输系统显然是国家打造智慧医院的核心内涵之一。无论是大数据应用还是医院物流传输系统的智能化，都离不开人工智能相关技术的强力支撑。近年来，国家政策和社会资本，均对人工智能相关技术的开发应用表现出了史无前例的重视程度。仅2016年一年，国家就先后出台六份政策文件，将人工智能的发展推上国家战略层面；而社会资本方面，2017年我国人工智能增速已超过40%，以BAT为首的互联网巨头纷纷在智慧医疗领域展开布局。
国内外互联网巨头布局智慧医疗情况
政策与资本的双引擎，让人工智能正在、且仍将以颠覆性的速度发展，这也为包括医院AGV物流机器人在内的“智慧管理”提供强力技术支撑和驱动力。
挑战艰巨：产品不足、标准欠缺、供需信息不对称
硬币的两面构成一个整体——医院AGV物流机器人的发展生态，同样有“艰巨挑战”这一背面。
首先，成熟的研发生产企业相对较少，在为数不多的企业中间，能够拿出经过应用检验完善后成熟产品的则更是凤毛麟角。
其次，虽然当前有“国家机器人认证CR标准”可以作为医院AGV物流机器人产品的认证标准，但一则这一标准并不具有强制性，此外医院AGV物流机器人由于其定位的细分化，需要更为专业、细致的认证和参考标准。而标准的欠缺，一方面会造成既有生产企业的研发生产无据可依，另一方面也极易造成资本进入后的乱象丛生——实现标准先行对于医院AGV物流机器人行业的发展，已成为当务之急。
最后，当前国内医疗行业对医院AGV物流机器人的认知了解，多数还停留在上世纪部分发达国家“需要专用通道”“价格昂贵”的滞后层面。而现实中，最新一代AGV物流机器人“无需增加医建成本”“配置灵活”“维护成本低”“智能高效”等突出特点，却尚未被普及或传播，供求双方存在信息上的较大不对称性。
因此，面对趋势和大生态环境的向好，各方力量应加强交流合作、多方发力，共同为医院AGV物流机器人的发展和推广应用贡献力量，以实际行动贯彻落实国家建设“智慧医院”的战略规划。
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