智能服务机器人，是指在一定环境下为用户提供多种服务的，能够进行主动感知、自主决策执行的机器人产品。智能服务机器人种类繁多，划分标准也不尽相同，主要可分为智能个人或家庭服务机器人和智能专业服务机器人。
为了促进经济社会高质量发展，工信部等十七部门在《关于印发“机器人+”应用行动实施方案的通知》提出“聚焦10大应用重点领域，突破100种以上机器人创新应用技术及解决方案，推广200个以上具有较高技术水平、创新应用模式和显著应用成效的机器人典型应用场景，打造一批“机器人+”应用标杆企业，建设一批应用体验中心和试验验证中心”，从而促进智能物联与智能交互的发展。
数字经济是继农业、工业之后的主要经济形态，随着人工智能、5G技术等新技术已进入产业与应用深度结合的爆发期，不断赋能于数字经济发展的各领域，新技术成为经济增长的新引擎，进而推动相关产业升级和技术创新。2022年，中国数字经济规模为50.2万亿元。
随着人工智能赋能的效果逐渐显著，更多行业和领域正加速拥抱人工智能，带动智能服务机器人产品及解决方案市场整体发展与进步，当人工智能与数据要素、移动通信等技术结合，将为智能服务机器人市场突破更多的服务领域。近年来，全球智能服务机器人产品及解决方案市场规模由2018年的114亿美元增至2022年的235亿美元，复合年增长率为19.8%。
智能时代伴随着人工智能、物联网、大数据等新技术成为不可逆转的潮流，以光成像、光显示、光感知为核心技术的智能服务机器人市场正在快速扩容，并加速提升在各个行业的渗透度。按销售收入计算，2022年的中国智能服务机器人产品及解决方案市场规模为516亿元。
整体来看，机器人技术的不断升级、机器人价格不断下降以及随着机器人解决方案在更多应用场景的广泛应用，下游客户接受智能服务机器人解决方案付费的意愿逐渐增强，加快全球及中国的智能服务机器人产品及解决方案市场的增长速度。此外，随着劳动力成本增加，而智能服务机器人能更快捷、高效地替代工作人员完成服务工作，将进一步加速智能服务机器人产品及解决方案的快速渗透，逐渐形成完整的产业体系，市场潜力巨大。
江苏贝叶斯机器人有限公司（ AIBAYES ）是全球领先的以L4无人驾驶技术为核心，集研发、制造和销售于一体的人工智能领域国家级高新技术企业。专业打造AI+视觉AMR机器人全场景解决方案，目前已广泛应用于政务、医院、学校、金融等20几个领域，服务全球500+城市。并在导航、算法、云端、软/硬件、驱动、控制方面开展研究，积累了机器人动力总成系统技术，实现从核心部件到整机的设计制造，算法调度和软件平台的自主研发。并以此为载体与垂直场景深度结合，针对多个场景打造系统化解决方案。
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