小贝资讯|IDC:2021年,中国商用服务机器人市场规模同比增长110.4%

6月16日,资本邦了解到,IDC最新发布《中国餐饮行业商用服务机器人市场份额报告》显示,2021年中国商用服务机器人市场规模达到0.84亿美元(约合5.4亿元人民币),同比增速达110.4%,呈现爆发态势。

报告指出,近两年,受益于非接触配送和劳动力成本上升等因素,餐饮行业配送场景的服务机器人市场快速发展。未来精细化运营、泛餐饮和海外业务,将成为市场下一步发展的重要方向。

2021年,中国餐饮行业商用服务机器人市场上,资本加大投入,一批公司先后宣布获得亿元级融资,很多融资已经达到C、D轮,IPO在望。在其中的餐饮机器人领域,擎朗智能获得D轮超10亿人民币级融资,普渡科技获得C+轮数亿元人民币融资。

在疫情等因素下,占用现金更少的租赁模式受到更多餐饮企业的青睐,成为更受企业欢迎的业务模式,租赁模式在部分厂商收入占比超过60%。伴随着租赁模式的普及,机器人厂商的业务模式在从卖产品转向卖服务,促进厂商在服务和运营能力方面加大了投入和布局。

此外,到2021年末时,对服务机器人接受度较高的一、二线重点城市、连锁品牌餐饮、火锅类品牌等早期市场客户,机器人渗透率已经达到相对较高的水平,增长出现明显放缓。三、四线城市以及更多传统中西餐餐饮品牌、独立餐饮店等更广泛市场,拓展难度增高,对细化产品品类,提升运营水平提出了更大挑战。

IDC认为,随着海外疫情防控逐步放开及人力成本高等因素,海外市场对餐饮服务机器人的需求显著提升,厂商海外业务取得爆发式增长。部分厂商海外市场规模已经超越国内市场,海外餐饮服务机器人市场正在成为新蓝海,头部厂商都在重点布局。

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